advokat-kr.ru

Страховая отказала в ремонте по КАСКО

КАСКО не является обязательным видом страхования. Такую страховку может получить собственник автомобиля по своему желанию, если, например, он сильно беспокоится за имеющееся в собственности транспортное средство.

отказ в выплате страховкиВпрочем, можно говорить и о том, что, при выдаче автокредита, банки требуют страховать машину. Не будем сейчас разбирать, насколько это законно и обоснованно. Интерес банка понятен: машина передается в залог, следовательно, банк желает, чтобы с ней, пока она находится в залоге, все было хорошо.

Таким образом, собственнику, иногда, приходится страховать автомобиль по КАСКО. И это, по большому счету, замечательно.

страховые споры

Программы страхования по данному виду имеют различные «комплектации»:

  • полная защита от всех возможных рисков;
  • защита от отдельных рисков, определенных по соглашению сторон.

Казалось бы, замечательное «изобретение»: собственник авто платит определенную сумму денег и может не волноваться за судьбу транспортного средства. Получение повреждений в ДТП, проделки хулиганов – все убытки будут компенсированы страховой компанией, либо же будет произведен необходимый ремонт. А будет ли так?

На практике

Часто страховые компании отказывают в выплатах. Многие собственники авто жалуются и на то, что им страховая отказала в ремонте по КАСКО. И это не удивительно. Позиция большинства страховщиков такова: отказать любой ценой. Часто и цена-то не высокая. Клиент возмущается и никаких мер более предпринимать не будет.

Что касается ремонта, то есть уже типичные ситуации, когда в нем отказывают, например:

  • страховая компания считает, что повреждены вовсе не те детали, которые указаны в справке о ДТП;
  • страховая компания обнаруживает, что имеются более старые повреждения авто, либо следы ремонта, которые не оговорены в договоре.

Как правило, такие основания надуманы, и их при желании можно легко оспорить в суде. Но для этого требуется соблюсти определенную процедуру.

Что делать, если страховая отказывает в ремонте?

Во-первых, необходимо собрать необходимые доказательства. Нужно получить письменный отказ направить автомобиль на ремонт. Практика показывает, что показаниям свидетелей или объяснениям потерпевшей стороны суды верят мало, а вот бумага – это доказательство.

Если отказ не выдан в установленный срок на руки, то необходимо написать претензию страховщику с требованием пояснить причины отказа. Зафиксировать факт направления претензии также необходимо.

Это можно сделать двумя способами:

  • потребовать от сотрудника страховой компании расписаться в получении претензии;
  • направить претензию письмом с уведомлением.

Нередко необходима и независимая экспертиза, которая, скорее всего, опровергнет доводы страховщика.

После того, как претензия направлена и на нее получен неудовлетворительный ответ, можно обращаться с исковым заявлением в суд. Страховщик может и вовсе проигнорировать претензию. В этом случае, также, остается только лишь искать правду в суде.

Нужно отметить, что страховщики часто ведут себя недобросовестно, отказывают в направлении на ремонт необоснованно. Поэтому большинство споров со страховой компанией по КАСКО выигрываются страхователями. Но это вовсе не значит, что любой человек, который ни разу не открывал Гражданский кодекс, способен просто так пойти и легко выиграть дело. Лучше, безусловно, заручиться поддержкой квалифицированного юриста.

Консультация адвоката

Полезные статьи по Вашей теме:
Стоимость услуг адвоката
УслугаСтоимость
консультация по телефонубесплатно
устная консультацияот 2 000 руб.
возмещение ущерба со страховой компанииот 10 000 руб.
возмещение ущерба с виновникаот 10 000 руб.
претензия в страховую компанию5000 руб.
претензия в надзорную организацию5000 руб.
досудебное урегулирование спора/мировое соглашениеот 7000 руб.
взыскание по исполнительному производствуот 10 000 руб.

адвокатская палата